4. Leveranspolicy (Shipping Policy)

Gäller från och med: 18 Oktober 2026

Vi strävar efter att leverera dina favoritprodukter inom koreansk skönhet så snabbt och säkert som möjligt.

1. Hanteringstid

• Beställningar behandlas och packas normalt inom 1–3 arbetsdagar (måndag–fredag, exklusive helgdagar).

• Vid hög belastning (t.ex. under reaperioder eller högtider) kan hanteringstiden förlängas något.

2. Leveranstid

• Den beräknade leveranstiden till Sverige/Europa är normalt 5–12 arbetsdagar efter att paketet har skickats, beroende på valt fraktsätt och transportör.

• Observera att angivna leveranstider är uppskattningar och att förseningar hos speditören kan uppstå bortom vår kontroll.

3. Fraktkostnader

• Aktuella fraktkostnader beräknas och visas tydligt i kassan innan du genomför köpet.

• Eventuella erbjudanden om fri frakt gäller när ordervärdet överstiger det angivna gränsvärdet i kassan.

4. Spårning av paket

Så snart din order har skickats får du ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och ett spårningsnummer, så att du enkelt kan följa din försändelse.

5. Tull, moms och importavgifter

• För beställningar som skickas internationellt ansvarar kunden för eventuella lokala tullavgifter, importskatter eller deklarationsavgifter som kan tillkomma vid gränskontroll, om inte annat uttryckligen anges i kassan.

6. Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtas ut hos ombud eller som returneras till oss på grund av felaktigt angiven adress förbehåller vi oss rätten att debitera en administrativ avgift (för returfrakt och hantering).